وفقاً لتوصيات ممثل المرجعية والمتولي الشرعي للعتبة الحسينية المقدسة سماحة الشيخ عبد المهدي الكربلائي (دام عزّه)، وتوجيهات قسم التوجيه والإرشاد الأسري، باشر مركز الإرشاد الأسري فرع النجف الأشرف التابع للأمانة العامة للعتبة الحسينية المقدسة، بفعاليات دورته التدريبية الإرشادية بعنوان: (على خُطى الحسين "عليه السلام" رحلة في الإصلاح والإرشاد).
والتي تستهدف تدريب منتسبات مزار الصحابي كُميل بن زياد "رضوان الله عليه" وتم تقديمها على قسمين: القسم الأول كان لمنتسبات الشفت الصباحي، والقسم الثاني كان لمنتسبات الشفت المسائي.
الدورة من إعداد وتنفيذ كل من المستشارة النفسية (د. نجاة محمد) والمستشارة النفسية (م .م رحاب مهدي)، حيث تم خلال اليوم الأول تقديم محاضرة تدريبية حول مهارات التواصل الفعّال، والذي يُعد من المهارات الجوهرية التي ترتكز على فهم المحركات الرئيسية للتعامل مع الذات والآخرين.
ومن أجل اكتساب هذه المهارة، لابدّ من الإلمام ببعض الحقائق النفسية التي تُعدّ أساسًا في بناء علاقات ناجحة ومثمرة، سواء في البيئة العملية أو الاجتماعية، ومن أبرز هذه الحقائق هي:
١ـ الفروق الفردية: لكل شخص طريقة تفكير وسلوك خاصة به، وفهم هذه الفروق يساعد في تقبّل الآخرين وتجنب سوء الفهم.
٢ـأنماط الشخصية: التعرف على أنماط الشخصية المختلفة، وخاصة لدى العاملين، يُساعد على تحسين أساليب التعامل والتواصل معهم بما يتناسب مع طباعهم.
٣ـ الإصغاء الفعّال: الإصغاء لا يعني فقط الاستماع، بل يشمل الانتباه الكامل، والفهم، والتفاعل، مما يعزز الثقة ويُعمّق العلاقات.
٤ـ فهم دلالات لغة الجسد: 80% من تواصلنا غير لفظي، قراءة الإشارات الجسدية تُعطينا فهماً أعمق لما يشعر به الآخرون، حتى دون أن يتحدثوا.
٥ـ فهم الذات كمحرك للسلوك: عندما نفهم أنفسنا جيدًا – دوافعنا، نقاط قوتنا وضعفنا – نصبح أكثر قدرة على فهم سلوك الآخرين والتعامل معه بمرونة وحكمة.
كما تم ختام المحاضرة إعطاء بعض التطبيقات العملية، واستقبال الاستشارات والأسئلة والاستفسارات المختلفة والإجابة عليها، وسط تفاعل مميز من الحاضرات..
